تواصل معنا
نرحب بملاحظاتكم، اقتراحاتكم، والمواد التوثيقية التي ترغبون في مشاركتها. نعد بالرد في غضون 3-5 أيام عمل.
نموذج المراسلة
سياسة التعامل مع المواد الواردة
- المواد المرسلة (صور، فيديوهات، مستندات) تخضع لمراجعة فريق المحررين قبل النشر.
- نحترم رغبة المرسل في النشر باسم مستعار أو حذف بياناته الشخصية.
- لا نضمن نشر كل المواد الواردة، بل نختار ما يتوافق مع معايير المنصة وميثاقها الأخلاقي.
- نحتفظ بحق تحرير المواد المرسلة لضمان الحياد والسلامة (طمس الوجوه، حذف البيانات الحساسة).
- يمكن للمرسل طلب حذف مواده لاحقاً عبر نفس البريد الإلكتروني.
أوقات الاستجابة
- الشهادات الميدانية والمواد التوثيقية: 5-7 أيام عمل للمراجعة.
- تصحيحات المعلومات: 48 ساعة للتحقق والتصحيح.
- الإبلاغ عن مخالفات: 72 ساعة للتحقيق والرد.
- الاستفسارات العامة: 3 أيام عمل.
ملاحظة: لا نرد على الرسائل المجهولة أو التي تحتوي على شتائم أو تحريض.